Comprar a través de la página web es el método más sencillo y rápido, además le permite efectuar su pedido en cualquier momento, pero si él cliente lo prefiere puede tramitar su pedido por teléfono.

1. Debe de ponerse en contacto con nuestro departamento de gestión de pedidos al teléfono 868973059, quienes le gestionaran todo el proceso de compra.

2. El agente comercial le solicitará unos datos personales para cumplimentar un registro en la web y de esta manera pasará a ser registrado como usuario de la misma. Esto tiene como finalidad simplificar su navegación en nuestro site, ahora y durante sus próximas visitas. Eso le evitará tener que insertar nuevamente sus datos y le permitirá beneficiarse de una navegación más personalizada. Además con esto logramos que usted pueda seguir el proceso de su pedido en cualquier momento desde su cuenta como usuario.

3. Después le indicará a su agente comercial el artículo que quiere tramitar la compra y si dicho artículo tiene algunas características que necesiten de una mención especial.

4. Para finalizar deberá elegir un medio de pago entre: Transferencia, Paypal, pago con tarjeta (TPV virtual) o Contra reembolso y tras ese momento habrá realizado su compra con éxito.

5. A continuación recibirá un e-mail en la dirección de correo que nos facilitó, con todos los datos sobre su pedido (titular de la compra, producto, dirección de entrega, etc.)Y las indicaciones sobre el pago del mismo.

Habiendo tramitado su pedido por teléfono recibirá e-mails con el estado de proceso de su pedido al igual que si hubiese realizado su compra a través de la web.

Puede elegir la forma de pago durante el paso 4 del proceso de compra. En cualquier caso, deberá escoger entre:

El registro en la web Confort Online es necesario para poder comprar. Se trata de un proceso muy sencillo, que se puede realizar antes o durante la compra.

Si desea registrarse antes de la compra, pinche en Mi cuenta, en la zona inferior de la página. Allí deberá introducir sus datos personales, que quedarán guardados para su uso en futuras compras.

Si inicia el proceso de compra pero aún no está identificado como cliente, en el paso 2 del pedido el sistema le pedirá que se registre. Accederá a un sencillo formulario donde deberá introducir sus datos de acceso así como los relativos a la entrega.

Tanto si se ha registrado antes de la compra o durante el proceso, le recomendamos que antes de continuar con el pedido, verifique los datos de entrega y la dirección de facturación. Por defecto, siempre aparecerán los datos que usted facilitó en el registro, tanto como entrega como para facturación. Si desea modificar cualquiera de estas dos direcciones, crear una dirección de entrega nueva o seleccionar otros datos ya creados anteriormente, acceda a su cuenta de usuario y pulse el botón "Cambiar datos y preferencias” y accederá a su libreta de direcciones donde podrá modificar sus datos.

En el menú de arriba encontrará las distintas categorías de productos donde se desplegaran las subcategorías y tras seleccionar la que desee, le aparecerá un listado con todas las opciones disponibles. Pulse el botón "Ver Producto” o la imagen del artículo de su interés. Una vez dentro de la ficha de producto, elija entre las distintas opciones disponibles y después, pulse sobre el botón "Añadir al Carrito”.

Tras añadir cualquier producto al pedido, aparece el Carrito de la Compra donde se detallan los productos seleccionados. En el carrito de la compra puede modificar el número de productos que ha seleccionado pulsando sobre el (+) (-) que aparecen junto a la cantidad de cada producto. Si desea eliminar cualquiera de los productos pulse sobre que aparece junto a su imagen.

En el carrito de la compra puede continuar seleccionando productos. Para ello basta con seguir navegando por el menú de categorías o bien pulsar sobre el texto "Continúe comprando”. En la cabecera de la página se detallarán el número de artículos elegidos y pulsando sobre esta imagen accederá en cualquier momento al contenido del carrito.